Deutschlands fairster Stromanbieter: eprimo deutschlandweit vorne
Allgemein, Sonstige Montag, Oktober 7th, 2013Die Kunden haben entschieden: Im Ranking „Deutschlands fairster Stromanbieter“ erhält der Energiediscounter eprimo die Gesamtnote „sehr gut“. Dabei erzielt eprimo in allen sechs Einzel-Kategorien die Bestnote: „Faires Preis-/Leistungsverhältnis“, „Faire Produktleistung“, „Fairer Kundenservice“, „Faire Kundenberatung“, „Faire Kundenkommunikation“ sowie „Nachhaltigkeit und Verantwortung“. Das ist das Ergebnis des aktuellen Fairness-Tests, den FOCUS MONEY gemeinsam mit der Kölner ServiceValue GmbH in einer repräsentativen Studie durchgeführt hat. 2.700 Stromkunden bewerteten 30 Anbieter in 25 Service- und Leistungsmerkmalen und sechs Kategorien.
Fairness-Test: Ausgezeichnete Entscheidungshilfe
eprimo-Geschäftsführer Dr. Dietrich Gemmel: „Der Fairness-Test ist eine ausgezeichnete Entscheidungshilfe für Kunden. Durch die zahlreichen Kategorien entsteht ein umfassendes Bild der Anbieter. Wer sich zum Beispiel auf Lockvogelangebote spezialisiert hat, fällt beim Fairness-Test durch. Und das ist gut so. Nur wer jeden Kunden in den Mittelpunkt stellt und nicht nur den Neukunden, wird in allen Kategorien Best-Noten erzielen.“
Bildrechte: eprimo GmbH
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