Die STAWAG (Stadtwerke Aachen Aktiengesellschaft)
baut ihre Angebote für Energiedienstleistungen weiter aus und setzt
dazu unter anderem auf den Einsatz der von Trianel entwickelten
IT-Plattform T-PED (Trianel Plattform für Energiedienstleitungen).
„Die Digitalisierung von Prozessen schreitet auch für
Energieversorger voran. Der Einsatz der digitalen
Vertriebssteuerungsplattform von Trianel ermöglicht es uns, unsere
Services wie PV- oder Heizungscontracting effizienter und noch
kundenfreundlicher über ein Online-Tool anzubieten“, stellt Andreas
Maul, Bereichsleiter Vertrieb der STAWAG fest.
„Wir sind stolz, mit der STAWAG nicht nur einen unserer
Gründungsgesellschafter, sondern auch einen der fortschrittlichsten
Energieversorger Deutschlands für unsere Vertriebssteuerungsplattform
gewonnen zu haben und so gemeinsam auch die Digitalisierung der
Energiewirtschaft aus Aachen heraus voranzutreiben“, freut sich
Michel Nicolai, Fachbereichsleiter Digitale Plattform
Energiedienstleistungen (T-PED) bei Trianel. Mit T-PED können die
Stadtwerke ihren Kundenservice durch eine effiziente
Auftragsabwicklung erhöhen und gleichzeitig dem Kunden wertvolle
Kalkulationstools für PV-Anlagen oder andere Dienstleistungen online
zur Verfügung stellen.
Energiedienstleistungen wie PV- oder Heizungscontracting sind
schon lange ein wesentlicher Baustein der STAWAG, um den Kunden neue
Services rund um das Thema Energie anbieten zu können und sich
weiterhin als starker Energieversorger vor Ort zu behaupten. In der
Stadt Aachen ist beispielsweise ein technisch-wirtschaftliches
Potenzial für 7.141 PV-Anlagen bei Ein- und Zweifamilienhäusern
vorhanden. „Neu ist für uns der Ansatz, die
Energiedienstleistungsprodukte gebündelt und verstärkt auch über ein
Online-Tool anzubieten und dies über den internen Workflow der T-PED
zu steuern. Dies ersetzt natürlich nicht das persönliche Gespräch und
die konkrete Beratung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“,
so Maul weiter.
Das von der Stadtwerke-Kooperation Trianel entwickelte
Vertriebssteuerungstool T-PED wird bereits von über 50 Stadtwerken in
Deutschland eingesetzt, unter anderem von den Stadtwerken Bochum und
München.
Pressekontakt:
Dr. Nadja Thomas, Pressesprecherin
Fon +49 241 413 20-466 | Mobil +49 160 96 37 04 56 | E-Mail
n.thomas@trianel.com
Eva Wußing, Pressesprecherin, STAWAG
Fon +49 241 181-4130 | E-Mail eva.wussing@stawag.de