Stromanbieterwechsel: Die Preisgarantie hat ihre Tücken

Der Blick ins Kleingedruckte zeigt, dass die Preisgarantie ihre Tücken hat. Hier findet sich oft eine lange Liste von Fällen, für die diese sogenannte Garantie eben nicht gilt. Die Sonderfälle betreffen keine Kleinigkeiten, denn ausgenommen sind häufig alle Steuern, Umlagen und Abgaben, ebenso die Netzentgelte. „Der Verbraucher sieht meist nicht auf den ersten Blick, dass […]

Vorsicht Bonusfalle: Die Lockangebote der Stromanbieter

Viele Stromanbieter locken Kunden mit einer Wechselprämie oder einem Bonus, um den Wechsel zu versüßen. Oft sind diese Bonuszahlungen jedoch an Bedingungen geknüpft, die aus dem Schnäppchen schnell einen teuren Tarif werden lassen. „Wer für den vermeintlich billigen Strom am Ende nicht drauf zahlen will, ist gut beraten, im Kleingedruckten die Bonusanforderungen und Ausschlussklauseln aufmerksam […]

Strom Report 2017: Preis-Service-Ranking der günstigsten Stromanbieter

Bei welchem Versorger bekommt der Stromkunde nun den besten Service für seinen Euro? Um das zu ermitteln, hat der Informationsdienst Strom Report das zweite Jahr in Folge die Service-Bewertungen der 20 günstigsten Stromanbieter ins Verhältnis zu ihrem Preis gesetzt. ”Energieversorger, die wirklich billigen Strom anbieten und es in die TOP 20 der günstigsten Stromanbieter schaffen, […]

Strom Report 2017: Preis-Service-Ranking der günstigsten Stromanbieter

Bei welchem Versorger bekommt der Stromkunde nun den besten Service für seinen Euro? Um das zu ermitteln, hat der Informationsdienst Strom Report das zweite Jahr in Folge die Service-Bewertungen der 20 günstigsten Stromanbieter ins Verhältnis zu ihrem Preis gesetzt. „Energieversorger, die wirklich billigen Strom anbieten und es in die TOP 20 der günstigsten Stromanbieter schaffen, […]

Studie zur Servicequalität bei Gasanbietern: NEW AG erhält die Note „sehr gut“

Bei einem Anbieterwechsel spielt für den Kunden nicht nur der Preis, sondern auch der Service des Energieversorgers eine entscheidende Rolle. Die NEW AG aus Mönchengladbach konnte ihre hohe Servicequalität als Gasanbieter nun in einer Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität (DISQ) mit Sitz in Hamburg unter Beweis stellen. Das Institut führt bereits seit mehr als […]

energiehoch3 erhält erneut Auszeichnung als bester Stromanbieter

Verivox führt jedes Jahr eine großangelegte Prüfung der Stromversorger und deren Angebote durch. Im Fokus stehen dabei die Vertragsbedingungen und der Service der Energieversorger. Die Prüfung der Tarife umfasst zum Beispiel die Vertragslaufzeiten, die enthaltenen Vergünstigungen und die Qualität der Kundenkommunikation. Insgesamt sind bei Verivox zurzeit 566 Stromanbieter gelistet. Als einer von nur vier Unternehmen […]

Strompreise 2017: So viel können Erst- und Vielwechsler beim Strom sparen

Wegen der stetig steigenden Strompreise wechseln immer mehr Verbraucher ihren Energielieferanten. 2015 waren es 4 Millionen Stromkunden, die sich durch den Wechsel zu einem anderen Anbieter niedrigere Stromkosten versprochen haben. Die Rechnung ging auf und im vergangenen Jahr konnte ein 4-Personen-Haushalt im Schnitt 263 ? sparen. In diesem Jahr hat beinahe die Hälfte aller Anbieter […]

Deine-Versorger.de – Neue Ergebnisanzeige beim Tarifvergleich

Die neue Preisanzeige Deine-Versorger.de hat die Preisanzeige seiner Tarifsuche erweitert, sodass Verbraucher ab sofort auf einen Blick alle Preisinformationen erhalten, die sie brauchen. Damit hebt sich das Portal bewusst von anderen Vergleichsangeboten ab, die durch hohe Sofort- und Nekundenboni den Preis im ersten Jahr günstig aussehen lassen. Bei einem Blick auf den Preis ohne Bonus […]

Neue Kundenumfrage zeigt: energiehoch3 bietet weiterhin erstklassigen Service

Bestellprozess, den fairen Preisen und den transparenten Vertragsbedingungen überzeugt. Um seinen Service kontinuierlich weiterzuentwickeln, fragt der Energieversorger energiehoch3 regelmäßig die Zufriedenheit seiner Kunden ab. In diesem Rahmen hat das Unternehmen auch 2017 wieder eine Zufriedenheitsumfrage durchgeführt. Die Bewertungen behandeln sowohl die Tarifangebote als auch den Kundenservice des Unternehmens. Während sich Bestandskunden bereits zu verschiedenen Bereichen […]

10.000 neue Kunden – energiehoch3 punktet durch günstige Preise und erstklassigen Service

Der Online-Energieanbieter energiehoch3 baut seinen Kundenstamm seit Jahren immer weiter aus. Das Erfolgskonzept von energiehoch3 ist einfach: Der Kunde steht auf allen Leistungsebenen im Mittelpunkt. Das bedeutet insbesondere, dass energiehoch3 den Verbrauchern günstige Energie bei maximaler Freiheit und absoluter Sicherheit bietet. Günstige Energie Verbraucher, die sich bei der Wahl ihres Strom- und Gasanbieters für energiehoch3 […]

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